Politique de confidentialité — Volcan v3
Application re.sysop.volcan3 · Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
La présente politique décrit comment l'application mobile Volcan v3 (ci-après « l'Application ») traite les données de ses utilisateurs. L'Application est un outil professionnel de gestion des interventions terrain, réservé aux agents disposant d'un compte fourni par leur organisation.
1. Responsable du traitement
Les données saisies dans l'Application sont traitées pour le compte du
Syndicat Mixte Parc Routier Réunion (SMPRR), responsable du traitement,
qui héberge les données sur son serveur (volcan.smprr.re).
L'Application est éditée par sysop, agissant en qualité de sous-traitant technique.
Contact : support@sysop.re
2. Données collectées
| Donnée | Pourquoi | Obligatoire |
|---|---|---|
| Identifiants de connexion (compte) | Authentification de l'agent | Oui |
| Position géographique précise (GPS) | Géolocalisation des saisies et des équipements | Oui |
| Photos prises via l'appareil photo | Documentation des interventions | Oui |
| Données d'intervention saisies (équipements, travaux, activités) | Suivi métier | Oui |
L'Application ne collecte pas de données à des fins publicitaires, n'intègre aucune régie publicitaire ni traceur tiers, et ne revend aucune donnée.
3. Finalité et base légale
Les données sont traitées aux seules fins de la gestion des interventions de maintenance et d'exploitation. La base légale est l'exécution de la relation de travail et la mission confiée à l'agent (intérêt légitime de l'organisation employeuse).
4. Destinataires
Les données sont transmises au seul serveur de l'organisation
(volcan.smprr.re) et accessibles à ses personnels habilités. Elles ne
sont partagées avec aucun tiers.
5. Sécurité
Les échanges entre l'Application et le serveur sont chiffrés en transit (HTTPS). En l'absence de réseau, les données sont conservées localement sur l'appareil puis synchronisées dès que la connexion le permet.
6. Durée de conservation
Les données d'intervention sont conservées sans limitation de durée prédéfinie, pour la durée nécessaire aux obligations de traçabilité et de suivi du patrimoine de l'organisation, conformément aux exigences métier applicables.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Ces droits s'exercent auprès de votre organisation ou par courriel à support@sysop.re. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.